南非内政部系统在“技术故障”后重新上线
南非开普敦 - 内政部表示,其技术人员已成功恢复国家信息技术局的主机,此前因技术问题而宕机。
周三出现了部分崩溃,导致国民人口登记处的访问速度变慢,公民无法访问一些服务,包括护照和身份证申请。
发言人西亚·乔萨表示,该系统于周四中午恢复上线。
“我们有一支技术团队,将监控并确保解决方案持久稳定,如有问题,他们能够迅速处理。”
此前,约翰内斯堡民主联盟 (DA) 呼吁内政部紧急解决因系统故障导致无法获得护照服务的问题。周三,部分系统崩溃,导致国家人口登记处的访问速度减慢。据了解,国家信息技术局(SITA)应对此次故障负责。地方检察官安吉尔·汗伊勒 (Angel Khanyile) 指责该部门未能追究 SITA 对其所描述的持续存在问题的责任。但内政部副部长恩贾布洛·恩祖扎否认了这一点。这不是我们已经存在很长一段时间的问题,因为我们已经能够解决一些问题。但这个问题来得出乎意料,我们正在努力解决。”