据《新时代报》网站2月22日报道,卢央行数据显示,卢旺达2020年度移动支付总额比去年同期增长了206%,从23.49亿卢郎增长至71.77亿卢郎;移动支付交易数也从2019年的3.788亿笔增长了85%,达到7.01亿笔。2020年,移动交易点总数呈现显著增长,总额已达到39743个。除此之外,出租摩托车司机群体也大规模采用了移动支付方式。这种大规模增长主要是由于疫情防控需要采取的防控措施,消费者及经营者更倾向于使用较安全的数字支付方式以阻止疫情传播。
卢央行财政稳定部主任Peace Uwase指出,在发展无现金支付系统的同时必须加强安全性建设以确保消费者远离欺诈风险;另外,针对消费者投诉和退款要求也应及时做出处理。从长期看,政府层面在发展无现金计划时也将考虑加强基础设施建设,从而降低移动支付系统成本以增加其实用性。
卢最大的移动通讯服务商MTN Rwanda近期公布的报告显示,其移动支付用户总数在2020年度从280万增长至了320万,而使用MoMoPay(类似于中国的“支付宝”)用户数从20万增长到了140万。
但是,随着移动支付的蓬勃发展,潜在的欺诈风险也随之出现。卢调查局指出,移动支付用户应对以下欺诈手段提高警惕,包括伪造支付消息、伪造用户提款权限、骗取PIN码及偷换用户SIM卡等。