非洲市场一直是近年来备受商家关注的蓝海市场,其中摩洛哥更是为众多跨境卖家提供了巨大商机。根据易观国际最近发布的《吸引力晴雨表》,在全球对非洲的投资活动中,摩洛哥的营商条件非常亮眼。
这一定程度上,得益于其盘踞直布罗陀海峡南岸非洲大陆的主要商业中心的地位,以及该国在企业管理、经济持续多元化、基础设施投资和持续的贸易扩张等方面的发展。
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市场概述
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城市简介
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电商数字化
摩洛哥的电商市场正在蓬勃发展,基础设施到位,被认为是下一个北非中心。在UNCTAD的B2C电子商务排行榜上,摩洛哥在区域内排名第6,在全球排名第85。
作为摩洛哥四大帝国城市之一的拉巴特,在电子商务买家密度高。正如《摩洛哥世界新闻》报道,在2020年4个月的封锁期内,拉巴特在各大摩洛哥电商平台(如Jumia)的交易量增加了46%、网购金额增长25%,这个城市被电商们视为金矿。
根据谷歌和贝恩公司的数据显示,中东和北非地区2022年的线上年销售额将增长28%,年收入将从2017年的83亿美元增长至2025年的285亿美元。
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电子商务类别
电子产品和媒体是摩洛哥较大的商业体,占电商总收入的32%。正如电商DB公司提供的市场分析所说,时尚以26%的占比排在第二位,家具和家电以17%占比排在第三位,玩具、爱好和DIY(自己动手的产品)以14%占比排在第四位,食品和个人护理以11%的占比排在第五位。
近年来,食品零售业一直在增长,2018年已占全国GDP的13%(美国农业部,最新数据)。影响摩洛哥零售业发展的因素,包括人口的显著增长和城市化以及可支配收入的增加。
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物流基础
根据RBC Global Connect的报告显示,摩洛哥在过去的20年里,平均花费400亿马币用于运输和物流方面的网络改善。摩洛哥的铁路网长达1300公里,有120个车站为乘客和货物提供服务。摩洛哥拥有3500公里超长的海岸线,横跨大西洋和地中海,因此海运占摩洛哥对外贸易的95%。
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商业版图
毫无疑问,摩洛哥的电商产业处在蓬勃发展的阶段,拥有良好的基础设施和较强的购买力,该国为当地和全球的电子卖家提供了大量的机会。
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国际电商的机遇
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消费者互联网普及率
根据Data Reportal发布的2021年报告显示,摩洛哥3700万居民的互联网普及率达到75%。在2020和2021短短两年内,互联网用户增加了230万,有了显著的提升。
摩洛哥电商市场的发展并不局限于Jumia和Electric planet等现有的电商平台。研究表明,随着供应商和消费者越来越多的利用社交媒体打破了传统社交距离的限制,更多在线经济蓬勃发展。
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支付方式
与其他发展中国家相比,摩洛哥的支付形式有着地方特色,尽管一半以上的人口拥有银行账户。根据Statista 2021年1月的报告显示,约有3/4(即74%)的线上交易是以现金形式支付。
虽然有一些在线支付解决方案可以使用,例如PayPal,但摩洛哥的线上买家认为在交货时付款比提前进行在线交易更让人放心。这为第三方物流供应商(3PL)和电商卖家带来了商机,他们在符合当地法规的前提下,提供货到付款服务。